Política de Privacidad
Última actualización: 13 de Julio de 2026
La presente Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza la plataforma **Billetera Ferro** y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege bajo el marco legal aplicable.
Utilizamos sus Datos Personales para proporcionar, mantener y mejorar el Servicio de la billetera digital para la comunidad. Al utilizar el Servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Interpretación y Definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.
Definiciones
A efectos de esta Política de Privacidad:
- Cuenta: Significa una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
- Aplicación: Se refiere a Billetera Ferro y Ferro Negocios, los programas de software proporcionados por la plataforma.
- Plataforma: Se refiere a la Billetera Ferro, el sistema y aplicaciones desarrollados para el uso de la comunidad.
- Dispositivo: Significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.
- Datos Personales: Es cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
- Servicio: Se refiere a la Aplicación.
- Proveedor de Servicios: Significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre del administrador del sistema.
- Datos de Uso: Se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o de la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
Recopilación y Uso de sus Datos Personales
Tipos de Datos Recopilados
Mientras utiliza nuestro Servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información de identificación personal que pueda usarse para contactarlo o identificarlo. La información de identificación personal puede incluir, entre otros: dirección de correo electrónico, nombre y apellido, número de teléfono y Datos de Uso.
Información Recopilada durante el Uso de la Aplicación
Mientras utiliza nuestra Aplicación, con el fin de proporcionar funciones específicas de la misma, podemos recopilar, con su permiso previo:
- Información sobre su ubicación para geolocalizar comercios adheridos cercanos.
- Imágenes y otra información de la cámara y la biblioteca de fotos de su dispositivo (para el escaneo de códigos QR o validación de identidad).
Utilizamos esta información para proporcionar funciones de nuestro Servicio, así como para mejorarlo y personalizarlo. Puede activar o desactivar el acceso a esta información en cualquier momento a través de la configuración de su dispositivo.
Uso de sus Datos Personales
La plataforma puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:
- Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluido el control del uso del mismo.
- Para gestionar su Cuenta: gestionar su registro como usuario de la Billetera Ferro. Los Datos Personales que proporciona le permiten acceder a las diferentes funcionalidades del Servicio disponibles para usted como usuario registrado.
- Para contactarlo: Contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de la aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados.
- Para gestionar sus solicitudes: Atender y gestionar las solicitudes que nos envíe.
- Para dar cumplimiento a obligaciones legales: Responder a solicitudes de autoridades competentes en el marco de la normativa aplicable de protección de datos.
Eliminación de sus Datos Personales
Usted tiene derecho a eliminar o solicitar que lo ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted. Nuestro Servicio le brinda la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde la propia aplicación, o bien iniciando el trámite correspondiente de forma presencial según se detalla en nuestra guía de baja.
Seguridad de sus Datos Personales
La seguridad de sus Datos Personales es fundamental para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas (incluyendo encriptación SSL y controles de acceso restringidos) para proteger su información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- A través del sitio web oficial: https://www.tafiviejo.gob.ar/
- Por correo electrónico de soporte: [email protected]